隐私政策

紫薇医生提醒您:在使用紫薇医生平台各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。

更新日期:2024年02月02日
生效日期:2020年03月17日

如对本政策内容有任何疑问,您可向紫薇医生平台咨询。阅读本政策的过程中,如果您不同意本政策或其中任何内容,您应立即停止使用紫薇医生平台服务。如果您使用紫薇医生平台服务,您的使用行为将视为对本政策全部内容的认可。

紫薇医生(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。紫薇医生开发者名称:成都医路视界网络科技有限公司。本隐私政策解释了用户(以下或称“您”)个人信息收集(以下或称“信息”)和使用的有关情况。本隐私政策适用于紫薇医生向您提供的所有相关服务(包括但不限于电子商务、网络资讯、网络社交等,以下称“紫薇医生服务”或“服务”)。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用紫薇医生服务。当您使用紫薇医生提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、您个人信息的收集

我们收集信息是为了向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。我们收集信息的种类如下:

1、您向我们提供的信息

当您注册紫薇医生账户及您在使用相关紫薇医生服务时填写、提交及/或其他任何方式提供的信息,包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址或网银在线账号、银行卡信息及相关附加信息(如您地址中的所在的省份和城市、邮政编码等)。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用紫薇医生的许多特色服务。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您在紫薇医生购物或享受服务提供便利,完善紫薇医生网站以及与您进行信息沟通。另外,我们可能会将您所提供的信息与您的紫薇医生账户关联,用以识别您的身份。

2、我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机上的信息。在您访问紫薇医生网站或使用紫薇医生服务时,紫薇医生系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)

(2)您的位置信息。当您下载或使用紫薇医生、关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如紫薇医生APP),或访问移动网页使用紫薇医生服务时,紫薇医生可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

(3)您的设备信息

(4)您的行为或交易信息。紫薇医生可能会记录您访问紫薇医生或使用紫薇医生服务时所进行的操作以及您在紫薇医生网站上进行交易的相关信息。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与紫薇医生的关联方、紫薇医生合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。 同时,为提高您使用紫薇医生提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

3、来自第三方的信息

指在您注册紫薇医生账户和使用服务过程中,您授权的紫薇医生可向紫薇医生的关联方、合作伙伴所收集的相关信息,以及您授权的紫薇医生的关联方、合作伙伴可向紫薇医生分享相关的信息。这些信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,紫薇医生会将此类信息汇总,用于帮助紫薇医生向您提供更好以及更加个性化的服务或更好的预防互联网欺诈。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私政策:

(1)您在使用紫薇医生提供的搜索服务时输入的关键字信息;

(2)违反法律法规规定或违反紫薇医生平台规则行为及紫薇医生已对您采取的措施;

(3)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。

(4)其他您与紫薇医生或紫薇医生的关联方所签署的协议(包括在线签署的电子协议,例如《紫薇医生用户注册协议》)以及紫薇医生平台规则中明确约定或提示您不适用本隐私政策的与您有关的信息。

4、第三方SDK或应用集成所提供的服务

为保障我们服务的稳定运行、功能实现,实现本隐私条款中声明的目的,我们可能会嵌入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。当您使用我们APP服务时,我们会读写手机外置存储信息、 获取IMEI、 获取设备序列号、 获取Android_ID、 获取SIM序列号以识别判断您的设备状态。在您使用App时,会获取重力传感器、方向传感器、陀螺仪设备传感器信息,用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时,会获取加速度设备传感器信息,用于获取拍摄手机角度。

(1)友盟SDK

收集个人信息类型:获取设备信息(设备序列号、IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI/ICCID)、存储卡、应用信息或运行中的进程信息、唤醒休眠、广播通知、网络状态、wifi状态、联网权限;

收集目的/用途:用于一键登录,统计分析服务,设备应用性能监控服务,提供基础反作弊能力,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因,并用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息,提供手机号码一键登录服务;

隐私协议条款链接:https://www.umeng.com/page/policy

(2)阿里云数据分析SDK

收集个人信息类型:设备信息(获取IMEI / 获取IMSI / 等); 本地存储权限( 读写手机外置存储信息);

收集目的/用途:统计数据与分析;

隐私协议条款链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.143622.7y9jhqsfz.86.d3eed4cbNgFQD6

(3)阿里移动网关SDK

收集个人信息类型:设备信息(获取IMSI);

收集目的/用途:统计数据与分析;

隐私协议条款链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.143622.7y9jhqsfz.86.d3eed4cbNgFQD6

(4)腾讯 Bugly SDK

收集个人信息类型:SIM卡序列号(ICCID)、设备MAC地址、软件安装列表,手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID(仅读取,不保存到本地,也不上传服务器);

收集目的/用途:统计APP的应用报错信息,判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性;

隐私协议条款链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

(5)百度广告SDK

收集个人信息类型:ip地址、设备信息、屏幕参数、MAC设备地址,地理位置信息;

收集目的/用途:为了保障平台的运营稳定与进准,避免广告造成不当体验;

隐私协议条款链接:https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies

(6)快手广告 com.kwad SDK

收集个人信息类型:IMEI、IMSI、ICCID、MEID、android_id、设备序列号、应用列表、加速度、陀螺仪、重力等传感器信息、ip地址、设备信息、屏幕参数、MAC设备地址,地理位置信息;

收集目的/用途:提供广告、推送、统计分析服务;

隐私协议条款链接:https://ad.e.kuaishou.com/user-agreement

(7)今日头条 com.bytedance SDK

收集个人信息类型:ip地址、设备信息(硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、硬件序列号、AndroidID、软件列表、WIFI列表、SSID、BSSID、国际移动用户识别码(IMSI))、屏幕参数,地理位置信息、运行中进程信息;

收集目的/用途:提供请求广告信息;

隐私协议条款链接:https://ad.oceanengine.com/union/media/privacy

(8)优量汇 SDK

收集个人信息类型:硬件型号、操作系统版本号、IP地址、位置信息、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、软件列表等;

收集目的/用途:提供请求广告信息;

隐私协议条款链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

(9)快手联盟 com.kuaishou SDK

收集个人信息类型:设备信息(如设备机型、客户端版本、设备分辨率、唯一设备标识符);

收集目的/用途:提供广告、推送、统计分析服务;

隐私协议条款链接:https://u.kuaishou.com/home/detail/1290


二、我们对您个人信息的管理和使用

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与紫薇医生的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

3、我们可能使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他紫薇医生用户,或我们或其关联方的合法权益。

4、我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用,例如为让您通过购物拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。

5、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

6、让您参与有关我们产品及服务的调查。

7、经您同意或授权的其他用途。


三、您个人信息的分享

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1、征得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

3、出于实现“我们对您个人信息的管理和使用”部分所述目的,或为履行我们在《紫薇医生用户注册协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向紫薇医生的关联方、合作伙伴或代表紫薇医生履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。

4、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能产生的权利纠纷。

5、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

6、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与紫薇医生签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或违反相关紫薇医生平台规则时需要向第三方披露的情形。

7、为维护紫薇医生及其关联方或其他紫薇医生用户的合法权益。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。


四、您个人信息的安全

紫薇医生严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,请联系我们的客服。

在通过紫薇医生网站与紫薇医生店主进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。


五、访问和更新您的个人信息

您可以在“我的”页面点击“编辑”按钮查阅您提交给紫薇医生的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息)。


六、个人账号注销

您可以在“我的”->“设置”页面,点击“注销账号”提交账户注销请求。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。


七、Cookie 及网络 Beacon的使用

1、Cookie的使用

Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie 是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。

紫薇医生使用 Cookie 来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在紫薇医生及其关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie 会帮助您在后续访问紫薇医生网站时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。

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2、网络Beacon的使用

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(1)紫薇医生通过在紫薇医生网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问 cookie 辨认注册用户。

(2)紫薇医生通过得到的cookie信息,可以在紫薇医生网站提供个性化服务。


八、未成年人的个人信息保护

紫薇医生非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用紫薇医生服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。紫薇医生根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。


九、通知和修订

为给你提供更好的服务,紫薇医生的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。紫薇医生会通过在紫薇医生网站、移动端上发出更新版本并提醒您相关内容的更新,也请您访问紫薇医生以便及时了解最新的隐私政策。如果您对于本隐私政策或在使用紫薇医生服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系紫薇医生客服并作充分描述,紫薇医生将尽力解决。